Software-Wartungsvertrag

Um die kontinuierliche Programm-Pflege, Weiterentwicklung und den Support von ZaWin® sicherzustellen, bietet MEAG Wartungsverträge für ZaWin® an. Alle Kunden mit einem Wartungsvertrag können kostenlos auf die aktuelle ZaWin®-Version updaten und so z.B. von den Anpassungen an neue Bestimmungen oder der Weiterentwicklung von neuen Funktionen profitieren. In diesem Rahmen können die Anwender auch von ZaWin32® auf ZaWin4® wechseln - OHNE Zusatz- oder neuen Lizenzkosten.

Die Wartungsverträge werden in verschiedenen Varianten angeboten (Eco / Basis / Top) und enthalten je nach Variante weitere Vergünstigungen. In der gebräuchlichsten Variante (Wartungsvertrag Basis) ist zum Beispiel bereits der unlimitierte Zugang zu unserer Support-Hotline via Telefon und via Fernunterstützung inbegriffen.

Gerne beraten wir Sie zu den weiteren Vergünstigungen und zu den für Sie geeigneten Varianten

Hardware-Wartungsvertrag

Ihre IT-Infrastruktur braucht entsprechende Aufmerksamkeit und Pflege um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Gerne unterstützen wir Sie dabei und bieten deshalb auch auf der Hardware als Ergänzung zu den  Garantieleistungen der Hersteller Wartungsverträge an. Die Wartungsverträge können in verschiedenen Varianten (Eco / Basis / Top) gewählt werden und beinhalten je nach Variante verschiedene Leistungen und Benefits. So profitieren unsere Kunden ab einem Hardware-Wartungsvertrag Variante Basis z.B. von einer jährlichen Präventivwartung (HW-Check, Innenreinigung, Virensuche) oder der Möglichkeit, die Datensicherung bis zu 8x pro Jahr checken zu lassen.

Die Hardware-Wartungsverträge können pro Gerät (z.B. Server, pro PC, für Drucker, für Netzwerkhardware wie Switch, etc.) abgeschlossen werden, damit Sie genau Ihre Anforderungen abdecken können.

Gerne informieren wie Sie im Detail zu den Möglichkeiten und Varianten.